Nous sommes une équipe de personnes fiables, attentives et réactives, à tout moment et en tout lieu. Nous sommes une entreprise dont les processus sont très élaborés.
Pour le client, tout cela signifie avoir une relation personnelle et directe avec nous: nos collaborateurs sont là du début à la fin de chaque projet, même à l’autre bout du monde. Ainsi, il est possible d’atteindre les objectifs, de respecter des délais serrés et de résoudre les problèmes de dernière minute.
Le chef de projet, qui est toujours l’un des propriétaires, est le garant de chaque projet – également pour la partie logistique -, tant envers le client qu’envers les autres professionnels et artisans impliqués.
Chaque étape suit un chemin précis et est soigneusement documentée. Des plans au prototypage, dans lequel des échantillons et des variantes sont présentés, afin de faire immédiatement les meilleurs choix : matériaux, couleurs, finitions et polissages des bois, effets des stucs.
Avec les matériaux, l’équipe de montage, le chef monteur, l’architecte ou simplement les kits de montage ou le livret d’instructions pour l’équipe locale peuvent partir.
En faisant appel à Il Piccolo, vous serez toujours certain de l’implication directe de la propriété, à chaque étape du projet. Vous aurez également la certitude d’une coordination rapide entre les différents artisans et d’un service client d’excellence. Ce sont là les points forts que les clients et le marché voient en nous. Et cela constituera également la base de la réussite de votre projet.