Siamo un team di persone affidabili, attente e reattive, sempre e dovunque. Siamo un’azienda che si è dotata di processi altamente ingegnerizzati.
Per il cliente,tutto questo significa avere un rapporto personale e diretto con noi: le nostre persone ci sono dall’inizio alla fine di ogni progetto, anche dall’altra parte del mondo. Ciò dà la certezza di raggiungere gli obiettivi, di rispettare le scadenze più strette, di risolvere anche i problemi dell’ultimo momento.
Il project leader, che è sempre uno dei proprietari, si fa garante di ogni progetto – anche per la parte logistica –, sia verso il cliente sia verso gli altri professionisti e artigiani coinvolti.
Ogni fase segue un percorso preciso ed è attentamente documentata. Dalle planimetrie alla prototipazione, in cui vengono mostrati campioni e varianti, per fare da subito le scelte migliori: materiali, colori, finiture e lucidature dei legni, effetti degli stucchi.
Insieme ai materiali, possono partire la squadra di montaggio, il capo montatore, l’architetto o i soli kit di montaggio o il libretto di istruzioni per la squadra locale.
Rivolgendoti a Il Piccolo, avrai sempre la certezza del coinvolgimento diretto della proprietà, in ogni fase del progetto. Avrai inoltre la certezza del coordinamento puntuale tra i vari artigiani e di un customer care d’eccellenza. Sono questi i punti di forza che i clienti e il mercato ci riconoscono. E che costituiranno le basi per il successo anche del tuo progetto.